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★ ハグの接客 / モモ ♀ [近畿]
おはようございます。
いちごさんやちょろんさんのご意見を読んで、私も一言書きたくなりました。
私は地方なので、一度もお店を訪れた事はありませんが、今までの
いろんな方の意見を聞いて、たくさんの問題点はあると思っています。
ですので、正直言って、お店に行って夢をこわしたくないと思っていて、今後も訪れる計画はたてていません。

数年前、追加カタログが高額購入者にしか配られていなかった頃、
どうしても腑に落ちなくて、お店宛にお手紙を書いた事があります。
抗議の手紙というのではなく、大好きだからこそお願いという形で
書きました。
すると、次回は一万円以上の購入者に配布され、クリスマスには
雅姫さんの直筆サイン入りのカードが届き、印刷ではありましたが
”いつもご意見をありがとうございます。今後ともよろしく・・”
という内容の文章が入っているシールが貼られてありました。

もしこれからも、ハグオーワーが大好きで、こうしてほしいという
要望がある方は、そんな気持ちを手紙に託してはいかがでしょう？
全くの正論であれば、あちらだって考えていく事だってあると思います。一スタッフに言うくらいでは、どうにもならないと思います。
私も最初は、忙しいお店なので、読み捨てられる事を想像していましたが、偶然かもしれませんが、思いが通じたようで嬉しかったんです。
こんな私の考えは、甘いでしょうか？
No.845 - 2005/06/23(Thu) 05:32:33
☆ Re: ハグの接客 / セシル ♀ [関東]
みなさま、モモさん、こんにちは♪

ちょろんさん、いちごさん。
そうなんです。
好きなショップだからこそ、気になることが目に付くと、余計に気になってしまうというか…（＾＾；）
トイレのお話、私も、小さいお子さんを連れたお母さんが、ピーコックのトイレを使ってくださいとスタッフの方に言われていたのを目にしたことがあります。
お子さん連れてると、トイレに行くのだって大変ですよね。ショップのトイレをスタッフオンリーにしたのは、雅姫さんの意向なのかなあ？
たとえば、不届きな客がいて、トイレ汚したい放題だったとか、トイレに置いてあるもの盗んだりとかって事があって、お客さんに使わせなくなったっていう事実があったのなら、仕方ないかと思いますけど…。

『追加カタログ』のスレで申し上げたかったのは、いきなり「あの〜」という言葉で切り出されて、「すみませんが…」とか、「申し訳ありませんが…」という言葉が全く無かったことに疑問を感じていたんです。…今では、その方だけの言葉遣いの問題だったんだと思いますが…。
私自身が、販売の仕事をしていたときは、言葉遣いももっと厳しく教育されたものですから、ちょっとしたことがすごく気になってしまったのかもしれません。

こんさん。
カード支払いの件は、そういう風にすれば、まとめていただけるのですね。
今後は、そのようにお願いしてみようと思います。

モモさん。
お手紙を書くというのは、いいアイディアですね。
今後、気になることがあったら、私も、お手紙書いてみようと思います。
読み捨てられたとしても、手紙を書いたことによって、その後の自分の気持ちが変わってくることもあるかもしれませんものね。
No.856 - 2005/06/23(Thu) 13:27:33
☆ Re: ハグの接客 / プチマルシェ　なお ♀ [関東] [ Home ]
皆さん、こんにちは(^_^)

セシルさん、モモさんのお話うんうんと頷きながら拝見しておりました。ちょろんさん、いちごさんのお気持ちも良く分かります。好きだからもっと良くなって欲しいし、誰かに聞いて欲しい！という気持ちも。

代引きの件やお手洗いの件、確かに不便ですよね。お手洗いは一度も借りようと思ったことがなかったので知りませんでした。
セシルさんがおっしゃるように、ハグ側にも理由があるのかも知れませんが、店員さんがお断りする時、申し訳ないというお詫びの気持ちと、どうして使えないのか・・理由を説明してもらえると客側としても納得できると思うんですけどね・・。
セシルさん、私も販売のお仕事が多いので
気持ちよ〜く分かります。お断りする時は「申し訳ございませんが・・」は基本ですものね^_^;

モモさんのおっしゃるようにハグにお手紙するのも良い方法ですよ。そして「大好きだからお願いという気持ちで書く」すごくいいと思います。少し前に縫製の件でお手紙を出しました。ここで出た皆さんの意見と一緒に。返事などは来なかったんですが、今回のカタログからお洗濯の仕方などの用紙を入れるようになりましたし、ちょっとづつですが私は進歩を感じています(^_^)。

代引きやお手洗いの件も、改善されていくといいですよね。
No.860 - 2005/06/23(Thu) 15:15:35
★ 追加カタログ / ヨル ♀ [東北]
皆さんこんにちは。

カタログも届き注文もできました♪
改めてカタログを眺めているのですが・・
ＬＥＥの通販でもありました、リネンエンジェルスリーブワンピース・・ご購入した方　こちらワンピースはどのような感じですか？
雅姫さんは素敵に着こなしておりますが、普段着として活用できますでしょうか？
よろしくお願い致します。
No.813 - 2005/06/21(Tue) 17:45:04
☆ Re: 追加カタログ / minmin
ヨルさん、こんにちは。
購入はしていないのですが...エンジェルスリーブのワンピース、とってもステキですよね♪　
先日、ハグのスタッフの方が、ベンシモンと合わせて着てらっしゃいましたよ。その方は、身長が１６０ｃｍぐらいで、思っていたよりいい感じの長さでした。聞いてみたところ、雅姫さんが着ているのは、サンプルのようです。胸のあきが結構深いので、キャミを中に着ていましたよ。スニーカー等でもステキかな♪なんて、思いました。
試着をしていないので、この程度しかお話できなて...
少しでも参考になればいいのですが。
No.849 - 2005/06/23(Thu) 09:22:36
☆ Re: 追加カタログ / ヨル ♀ [東北]
皆さんこんにちは。

minminさん、ありがとうございます。
とても参考になりましたよ♪
ますます欲しくなりました。
スニーカーに合わせてラフに着られる感じなのですね。
お色の方も検討中です。
本当にありがとうございました。
No.857 - 2005/06/23(Thu) 13:30:33
★ 追加カタログの商品届きました！ / ｒｉｓａ ♀ [甲信越] [ Home ]
今、頼んだフラワーｐｔ．ボートネックスモック届きました！！(^o^)丿
取扱店で、入荷してその日のうちに完売してしまったので、ハグの通販で買えてよかったです。
ポストカードとノベルティノートが入ってました。
（春夏のときは注文が早かったせいか、ノベルティノートが入ってなかったので、今回いただけて、嬉しいです。）

みなさまのところにも、早く届きますように・・・
No.839 - 2005/06/22(Wed) 18:17:25
☆ Re: 追加カタログの商品届きました！ / チェリー ♀ [甲信越]
ｒｉｓａさん、はじめまして＾＾。
ボートネック買われたんですね〜！
スゴク素敵ですよね。
ｒｉｓａさんのＨＰ以前からたまに見させてもらってるんですが、
ピンタックシャツも購入されたんですよね！？
私も取り扱い店のｈｐで一目ぼれして、ｒｉｓａさんと同じくリカブさんから買っちゃいました。
私は小柄なのでこういうスッキリしたスモックが好きなんです。
でもレースやボタンがあまりにも繊細な感じなのでお洗濯に気をつけなきゃ。
先日たまたま行ったスーパーでボートネックを着ている
方を見かけました。
色落ちしたジーンズにサラッとこのシャツを着ていてとても似合っていました。
ｒｉｓａさんはどんな風に着こなされるんでしょうか？！楽しみですね♪
No.846 - 2005/06/23(Thu) 08:04:13
☆ Re: 追加カタログの商品届きました！ / ｒｉｓａ ♀ [甲信越] [ Home ]
チェリーさん、はじめまして！！
ＨＰ見てくださり・・とても嬉しいです♪(^.^)
ここのなおさんのところみたいな温かいサイトになれたらいいのですが・・・。またいつでも遊びにきてくださいね！！

チェリーさんも、リカブさんで買われたのですね！！
今回のピンタックシャツは、昨年のものに比べて、
細身ですよね！！
私も今回のほうがスッキリしていて好きです！！
ジーンズとか、パンツに合わせるのが好きなので、
クロップドパンツや、ユニクロ＆ＬＥＥコラボのりネンパンツに合わせようかなぁなんて思っています！！
ただ、作りが繊細な感じなので、粗雑な私は、破かないかと心配しながら着ることになりそうです。(^_^;)
No.853 - 2005/06/23(Thu) 11:46:36
★ 追加カタログ / ヨル ♀ [東北]
皆さんこんにちは。

私の友達・・今日届いたそうです。追加・・
それで電話も一回でつながったそうです。

うちには来ないようです。
ご報告まででした。
No.747 - 2005/06/17(Fri) 17:27:26
☆ Re: 追加カタログ / プチマルシェ　なお ♀ [関東] [ Home ]
ヨルさん、こんばんは〜"^_^"

ご報告ありがとうございますm(__)m
追加のカタログ配布され始めたんですね〜。
もう電話もかけて注文。
いいなぁ・・^_^;

注文した物はサイズが合わず返品してしまったし、
値段の張るものはショップから取り寄せしてしまったから・・・(-_-;)うちも怪しい感じです（泣）
No.754 - 2005/06/17(Fri) 20:52:01
☆ Re: 追加カタログ / るる ♀
ヨルさん、こんばんは。
やっぱり、追加カタログ配られてるんですね。。
取り扱いのshopさんも、追加分の商品のほとんどが、入荷しておわっていたようだったので・・。
私も今回は、届かないようです〜（泣）

shopで、ブラックウォッチのスカート、ワンピースは、購入できたのですが、ほしかったなー追加カタログ・・・。
カタログのみの、商品などあるようでしたら、教えてくださーい。
No.756 - 2005/06/17(Fri) 21:08:57
☆ Re: 追加カタログ / ヨル ♀ [東北]
皆さん、こんばんは。

先ほどカタログを見せていただきました。
レディースはリネンイージーパンツやピンタックシャツ、キャミソール、へアクセサリーなどありました。kidsも可愛らしいものがたくさんありましたよ。ナイロンコーティング（ギンガムチェック×イチゴ）のビブ、ペンケースもありました。
手元にカタログがありませんので、うまく説明できなくてごめんなさい。。

先日、取り扱い店さんで2つポケットの付いたリネンカーデ（ライラック）を購入しましたが、とても良い感じでした。
No.758 - 2005/06/17(Fri) 21:34:56
☆ Re: 追加カタログ / るる ♀
ヨルさんありがとうございます〜。
リネンカーデ、私もhpでみました。今までのものとサイズは、一緒なのでしょうか？
昨年、購入したものが、私には、小さくて。。
毎回、色がとても素敵なので、悩んでしまいます（^-^:)
カタログながめるだけでも、癒されますよね。
いいな〜＾＾
No.760 - 2005/06/17(Fri) 22:07:14
☆ Re: 追加カタログ / みちみち ♀ [四国] [26歳〜29歳] [ Mail ]
ヨルさん、るるさん、なおさんこんにちは。
私も追加カタログ、まだ届いていませんん・・・
先日のカタログの金額が少なかったせいでしょうか。
でも、まだ諦めずに待っている私です（＾＾；）
No.764 - 2005/06/18(Sat) 12:58:20
☆ Re: 追加カタログ / ローズ ♀ [近畿]
みなさん、こんにちは！

今日は日曜日だから…と諦めていましたが、追加カタログが先ほど届きました。
取扱店ですでにsold outになっていた裏パイルレース付きカットソーもありました。
今年に入ってから病気のように散財してしまった私は、今のところ指をくわえて見ているだけ…という感じです。
皆さんのところにも追加カタログ届きますように！
（ちなみに前回のカタログでは\16000ほどオーダーしました。参考にならないかもしれませんが…一応表記しておきます）
No.775 - 2005/06/19(Sun) 15:07:06
☆ Re: 追加カタログ / ｔｏｋｏ ♀ [近畿] [30歳〜35歳]
なおさん、みなさん、こんにちは。
私のところにも今日届きました〜☆
もうどきどきわくわく！しながら開けました。全体的に今回はかなりフェミニンなものが多いような気がします。（前回のカタログもそうでしたが・・）
前回買い逃したベンシモンと、イチゴ柄の小物、あとリネンのイージーパンツあたりを注文しようかなーと思っています。
パッチワークブランケットやリネンバッグも素敵ですが、がまんがまん・・(>_<)　ローズさんも書いていらっしゃるカットソーもやっぱり可愛いですね。
雅姫さんがお化粧もいつもよりちょっと濃い目で、すごく大人っぽくて美しかったです。。。はあ〜〜。。。
No.776 - 2005/06/19(Sun) 16:33:32
☆ Re: 追加カタログ / わーちゃん ♀
みなさん、こんにちは。
春夏カタログでは、欲しかったものが完売していたということもあり、１点しか購入できなかったので、追加カタログは無理そうです。
追加カタログが届いた方に教えていただきたいのですが、レディースで取り扱いショップのＨＰに掲載されていもの以外でどんなものがあったのでしょうか。特にワンピースと半袖トップスが欲しいのですが・・・
どうぞ、よろしくお願いします。
No.777 - 2005/06/19(Sun) 18:37:42
☆ Re: 追加カタログ / みちみち ♀ [四国] [26歳〜29歳] [ Mail ]
なおさん、皆さん、こんばんは。
追加カタログ、今日やっと届きました！
もう、半分諦めかけていたのに、とっても嬉しいです！！
先程、ファックスにて早速オーダーしたのですが、パッチワーククッションのブルーとピンクを１枚ずつ。ＬＥＥの通販や取扱店でも完売になっていた、リネンレースカーディガンのナチュラルを注文しました。
どれも競争率の高そうなものばかりですが、ゲットできますよ〜に（*^_^*）

わーちゃんさんに、情報です。
ワンピースはＬＥＥ通販に掲載されてた、リネンワンピース。
トップスは、ギンガムチェックスモック・パッチワークのスモック←これは、可愛いです！！　私もかなり迷いました(*_*)　ブルー系の花柄とブルーと白のチェックをパッチワークで、ギンガムチェックの紐が付いていて前で結ぶようになっています。

今、カタログを実家に置いてきたので、このくらいの情報しかありませんが、わーちゃんさん、参考になりましたでしょうか？
No.780 - 2005/06/19(Sun) 20:34:40
☆ Re: 追加カタログ / ポム ♀ [近畿]
みなさま、こんばんは☆　ポムと言います。久々のカキコです。宜しくお願い致します。

今日は日曜日なので、ポストを全然見ていなかったのですが、メール便で届いていました＾＾
表紙がパープルの花柄で、コサージュの箱の模様と雰囲気が似ていて、とっても素敵です☆
追加カタログって小さめサイズですが、今回はいつもよりページ数が多かったように感じました。内容がかわいくてついつい穴が開きそうなくらい見てしまったからかも・・・＾＾；

みちみちさんがおっしゃっていた、ギンガムチェックのスモック、とってもかわいいですよね〜
あの紐で結ぶスタイルがかわいいなと思いました。
散々迷った挙句、リネンのパープルのフラワープリントスモックと薔薇のコサージュに決めました。
以前のカタログで赤い花柄のリネンノースリーブがあったけれど、パープルとかラベンダーとかのお色にメッキリ弱い私です＾＾；

それにしても追加カタログが来る人と来ない人がいるなんて・・・もしも自分ちに来なかったら悲しいです。。。
ここで『こういうのがあるんだ。』って気になるのがあったら、お店に問い合わせてみてはいかがでしょう？
1枚でも、皆さんがお気に入りのハグを着ることができたらいいですよね☆
No.782 - 2005/06/19(Sun) 22:30:48
☆ Re: 追加カタログ / ｔｏｋｏ ♀ [近畿]
わーちゃんさんへ。
ワンピースは、LEE掲載のもののほかに、昨年夏のLEE通販に出ていたのと似たような感じのものでリネン素材のもの（ナチュラル色）、あと、もう少しシンプルでストンとしたデザインのもの（綿麻、ナチュラルとライトパープル色）、の２種類がありました。（どちらも半袖です。）
半袖トップスは、目新しいものでは小花柄のガーゼ素材のもの（ピンクとパープル色）がありました。
わかりにくくてごめんなさいね。説明しづらくて・・・

私もまだカタログを眺めながら迷っています。。明日電話で注文するつもりですが、きっとまたつながらないんだろうな〜。。。
No.785 - 2005/06/19(Sun) 23:12:57
☆ Re: 追加カタログ / こゆき ♀ [関東] [30歳〜35歳]
なおさん、みなさん、こんばんは。
私にも追加カタログ届きました♪
「もしかして・・・」と思って、さっき旦那さまにポストを見に行ってもらったら、入ってました！
かわいい商品がたくさん載っていましたよ☆
まだカタログが届いていない、みなさんにも早く届きますように！
もう深夜だけど、もしかしたらポストに入っているかも・・・！？
No.787 - 2005/06/19(Sun) 23:47:17
☆ Re: 追加カタログ / るる ♀
追加カタログとどきましたー♪かわいいです〜♪
でも、電話が、やはりつながりませ〜ん！！
つながったと思ったら、お昼休憩の時間でした・・。
No.792 - 2005/06/20(Mon) 13:22:41
☆ Re: 追加カタログ / ｔｏｋｏ ♀ [近畿]
みなさん、こんにちは。またまたお邪魔します。
朝からずっとかけ続けてようやく今さっきつながりました〜。いつももう限界！と思ってあきらめかけた頃にようやくつながるんですよね。。。
結局イチゴ柄ポーチとベンシモンとパイルカットソーの３点を注文しました。全部ピンクです。。。
スタッフの方にお聞きしたところ、今のところまだ完売は出ていないようですよ。皆さんもお目当てのものが購入できるといいですね♪
No.796 - 2005/06/20(Mon) 17:00:09
☆ Re: 追加カタログ / モカママ
みなさんこんにちは♪私は?рﾅtryし30分程でつながり無事オーダーしましたが、残念ながらコサージュのピンクは既に完売とのことで買う事が出来ませんでした(:_;)他はギンガムイチゴptのスモック、ハンカチをオーダーしました☆やはり限定物だけに完売が早いですね・・・ガックリです(+_+)
No.799 - 2005/06/20(Mon) 17:19:00
☆ Re: 追加カタログ / バンビ
皆様　こんばんは♪
今日半ば諦めていた追加カタログが届きました。
今回はギンガム＆イチゴ柄のハンカチ２枚とベンシモンを注文しました。
FAX注文なので完売かも知れません…(>_<)

取扱店で花柄ピンタックシャツが販売されているので現物を見ましたが
カタログに載っているサイズより小さめです。
カタログではバスト92cmとなっていますが現物は86cmくらいです。
(取扱店で計って貰いました)
通販で購入される方はお気をつけ下さいませ。。。
No.801 - 2005/06/20(Mon) 18:57:38
☆ Re: 追加カタログ / みちみち ♀ [四国] [26歳〜29歳] [ Mail ]
皆様、こんにちは。
追加カタログでＦＡＸオーダーしたものが全て購入可能というお返事を昨日、ハグからメールが届きました。
とっても嬉しいです！(^^♪
ちなみに購入出来た物は、ＬＥＥ通販で買い損ねた、コットンリネンレースカーディガンのベージュと、パッチワークのクッションカバーの色違いで赤と青の両方です。
早速、支払いを朝一で済ませてきました。
届くのがとても楽しみです!(^^)!
No.809 - 2005/06/21(Tue) 11:15:42
☆ Re: 追加カタログ / hiyoko ♀ [近畿]
> みなさんこんにちは♪私は?рﾅtryし30分程でつながり無事オーダーしましたが、残念ながらコサージュのピンクは既に完売とのことで買う事が出来ませんでした(:_;)他はギンガムイチゴptのスモック、ハンカチをオーダーしました☆やはり限定物だけに完売が早いですね・・・ガックリです(+_+)

モカママさんに、質問です。
コサージュのピンクが完売だそうですが、どの品番のもピンクは
完売なのでしょうか？
教えていただけると嬉しいです。
ちなみに、私は今、ファックスやっと流れたところです。
No.810 - 2005/06/21(Tue) 11:24:05
☆ Re: 追加カタログ / みずたま〇 ♀ [九州] [20歳〜25歳]
こんばんは、みなさま。
わたしも、今日追加カタログが届いて、ビックリ。
早速、コサージュやリネンものを注文しましたが、
どうやらコサージュは完売のようですね（涙。
注文確認がくるのを、ドキドキしながら待つ事に
します！
No.817 - 2005/06/21(Tue) 20:02:31
☆ Re: 追加カタログ / モカママ
hiyoko様☆こんにちは♪
コサージュのご質問の件ですが、私が欲しかったコサージュはz-164の花弁つきのピンクです。結局同じ花弁つきのライトグレーの方をオーダーしましたよ。他の品番の物もピンクは完売しているのでしょうかね〜？
No.818 - 2005/06/21(Tue) 20:31:53
☆ Re: 追加カタログ / いちご ♀
皆様、こんばんは〜初めてカキコします。どうぞ宜しくお願いします。
みちみちさんにお伺いしたいのですが、パッチワーククッションカバー（ピンク）は６月下旬の入荷待ちでしたか？実は追加カタログでオーダーしたのですが、オーダーしたお品物の中に一つでも入荷待ちや完売商品があると＜代引きシステム＞が利用できないらしいのです。すべての品物が揃ってから一緒に発送を希望しているのですが。。。今回初めてこのようなＦＡＸ回答が来ました。ステキなハグ追加カタログ商品のの話題で盛り上がっている所申し訳ないのですが、みちみちさん、宜しくお願いいたします。また皆様、このような支払いのシステムどう思われますか?入荷待ちだろうが完売だろうが同送するお品に変わりはないと思うのですが。。。代引きシステムを取り入れてる事にリスクがあるのでなるべく利用させない為かな〜なんて思ってしまいました（それとも早くに現金入金して欲しい為？）。皆様ご意見などお聞かせいただけると助かります。宜しくお願いいたします。
No.819 - 2005/06/21(Tue) 22:19:22
☆ Re: 追加カタログ / melody
いちごさん、皆さん、こんばんは。
代引きのことカタログにも以前から記載ありましたね〜。
私も思っていたことですが不便ですよね。
お店側としては１日でも早く現金で代金をもらいたいという考えも分かりますが・・・・
あまり代引きを好ましく思っていないのかもしれないですね。
でも、昨今どのネットショップもほとんどがショッピングカーとを使ってオンラインでカードでお買物できる時代なのに
ちょっとハグのシステムは古いかなと感じます。

あくまで私一個人の意見ですが・・(^^ゞ
No.820 - 2005/06/21(Tue) 22:35:32
☆ Re: 追加カタログ / みちみち ♀ [四国] [26歳〜29歳] [ Mail ]
皆様、こんばんは♪
いちごさん、ご質問の件ですが、パッチワーククッションカバー（ピンク・ブルー両方とも）は、昨日２１日のハグのメールには、入荷待ちというような事は書いてありませんでした。入金確認後、２週間ぐらいで発送というような内容でした。

ところで、ハグの支払い方法の件ですが、いちごさんや、ｍｅｌｏｄｙさんと同様の意見です。
今時、オンライン化されていない通販も珍しいですし、何よりも不便ですよね〜(*_*;
せめて、カード払い・ネットバンキング決済ぐらい導入してもらいたいと私は思います。
No.821 - 2005/06/21(Tue) 23:32:11
☆ Re: 追加カタログ / セシル ♀ [関東] [30歳〜35歳]
みなさま、こんばんは♪

支払い方法の件、私もいちごさんやmelodyさん、みちみちさんと同意見です。
入荷待ち商品があると代引きができないというのは、ハグ側の真意を測りかねますが…。
買い手の便を考えるなら、もっと多様な決済方法を導入するべきと思います。
お勤めされてる方だったら、昼間、郵便局で入金するのも難しくなりますし…。

あと、ショップでの支払い方法も、１階でのお買い物にカードを使ったので、２階でお買い物をしたときに、思わずカードを出してしまったのですが（ショップの１階と２階は別会計のため）、五千円以上の買い物ではなかったために、店員から、
「あのー、カードは五千円以上じゃないと使えないんですけど…」
と言われました。
そのときの店員さんの言い方が、なんだかそっけないと言うか、ちょっと引っ掛かってしまって。
私が気にしすぎかも…って思ったんですけど、店員さんの対応などに関して、きちんと教育がなされているのかどうか、疑問に感じてしまったんです。
（他の店員さんはきちんとなさってて、その方だけ…なのかもしれませんが。）
なんだか、好きなショップだっただけに、残念で。

あっ、あくまでも、私一個人の意見です。
支払いの話題だったので、思わず長々と書き込んでしまいました…（＾＾；）
No.822 - 2005/06/22(Wed) 00:28:36
☆ Re: 追加カタログ / hiyoko ♀ [近畿]
> hiyoko様☆こんにちは♪
> コサージュのご質問の件ですが、私が欲しかったコサージュはz-164の花弁つきのピンクです。結局同じ花弁つきのライトグレーの方をオーダーしましたよ。他の品番の物もピンクは完売しているのでしょうかね〜？

モカママさん、レスありがとうございました。
私は、一番大きいローズのコサージュのピンクをオーダーしていますが、完売報告がくるのでしょうね、きっと。
でも、予約ができるらしいので、そうしてみようかと思っています。
今日はくるかな？返事・・・。
No.823 - 2005/06/22(Wed) 06:42:50
☆ Re: 追加カタログ / ちょろん ♀ [関東] [26歳〜29歳]
こんにちは。
追加カタログの話盛り上がっていますね。
今回家には残念ながら届きませんでした。
なので皆さんのお話で楽しませてもらってます！

セシルさんのお話を読んで、、、全く同感です。
ハグの服は大好きなんだけど、
お店に行くといつもがっかりとゆうか、嫌な気分にさえなったこともあります。

お店のスタッフは確かにハグの服を素敵に着こなしています。
でも接客態度はそれに見合っていないなぁと感じます。
なんか事務的というか冷たい感じがして。

以前行ったときは、上得意っぽい感じの年配の女性がいて
かなりの枚数の服を試着していました。
もうフィッティングは独占状態！
同じ服の試着をお願いしたところ、こちらは試着できないんですよと言われてしまいました。
お得意様と数ヶ月に1度しか行けない私たちとでは対応が違うのでしょうか？

また小さい子を連れたお母さんがトイレを借りたいとお願いしていましたが、汚されるのがいやなのか、近くの大丸ピーコックのトイレを借りてくださいと言われ、急いでお子さんを連れて出て行かれてました。
２号店ができた時、雅姫さんはお子さん連れの方もゆっくりお買い物していただけるようにって、すべり台やトイレも紹介していたのに、あれはメディア向けの発言だったの？って思ってしまう。
私は子供連れでは不安で行けません。

素敵なのはお店の雰囲気だけで理解できない部分が多いです。
ハグに行った後キャトルセゾンに寄りますが、こちらはいつも行き届いていて、社員教育の差を感じます。

それ以来自由が丘に行ってもショップに立ち寄ることはまずありません。通販か取扱店で買っています。
通販の方が応対も丁寧で、不快感は余り感じたことがありません。
No.831 - 2005/06/22(Wed) 13:06:59
☆ Re: 追加カタログ / ゆっこ ♀
諦めていた追加カタログ、今日届きました！諦めている方、まだ分かりませんよ(^^)
でも最初に届いている方と比べて一週間も遅いから、完売が多いんだろうな・・・。最近使いすぎで自粛中ということもあるし、今回は指くわえて見てるだけにしようかな〜。皆さん言われてるように、今回小物がかわいいですね☆いつもよりページが多くて見てるだけでも幸せかも♪
う〜〜でも見てるだけで我慢できるでしょうか・・・！？
No.833 - 2005/06/22(Wed) 13:25:09
☆ Re: 追加カタログ / いちご ♀
みなさん、こんばんは。
みちみちさん、melodyさん、セシルさん、こんさん、支払いについてのご意見ありがとうございました！
納得できないハグの回答に何だかモヤモヤした気分でしたが皆様のレスを読んで気持ちが落ち着きました。
やっぱりそうだよね〜まぁいっか・・・って。

それと、ちょろんさん、キャトルの接客の良さとトイレの件同意見です！
私もキャトルのスタッフの方々、大好きです。ただのお仕事で接客しているというよりハートを感じてしまいます。特にLEEにも何回か載った事のある方、大ファンです。外見もとってもステキなのですが雰囲気、話し方、すべてに憧れています。その方の周りには優しい空気が流れています。

トイレの件ですが、オープン当初は何回かにお借りした事があります。トイレとは思えないほどとてもステキな雰囲気で石鹸もショップに置いてあるいい匂いの物だったり・・・それが何ヶ月か経って＜スタッフオンリー＞になっていました。大人はガマンできても子供にはＯＫを出してくれてもよさそうなものですよね。子供服を扱っていて、トイレがあるのに貸してくれないお店なんて一つしか知りません・・・。

何だか不満ばっかりになってしまいゴメンナサイ。
これでも私はハグの大、大、大ファンで、かれこれ４年くらい通いつめています。好きだからこそ理不尽な点には目をつぶれないのです（笑）
追加カタログもすべてが可愛かったです。
パッチワークのクッションカバーとブランケット、花柄ピンタックシャツと花柄のちょこっとパッチが入っているブラウスを購入しました。
天然生活で雅姫さんが着ていた花柄のスモックも気になりました。後、クロスステッチスモックに似たワンピも・・・。
カタログ丸ごと全部オーダー出来たら幸せだろうな〜・・・。
No.840 - 2005/06/22(Wed) 22:12:51
☆ Re: 追加カタログ / れお ♀ [近畿] [40歳代]
代引きの件ですが、私も入荷待ちの商品があったので、振替に変更とのファックスをもらっていたのですが、今日別件でハグよりお電話があり、その際入荷待ちの商品も発送できるので入金がまだなら代引きにしましょうかとのお返事。別に代引きがいやだから、という訳ではなさそうす。どういうシステムでなんでしょうね。お店も2度ほど行っていますが、妹とキャーキャー騒ぎながら試着したりしてますが、いやな感じはなかったですよ。私は運がいいのかなー。
No.843 - 2005/06/22(Wed) 23:12:08
☆ Re: 追加カタログ / いちご ♀
さっきのカキコの補足させてください。
ハグのショップのスタッフの印象が悪いとは私も思っていません。むしろ可愛くて優しくて少し面白くて・・・ステキな方がほとんどだと思います。でもたま〜に＜ん？＞と思ってしまう方もいます。
それよりも本体のシステムに少し疑問を持ってしまう事もあるのです。
れおさん、代引きのお話、参考になりました。
何でも猜疑的になってはいけませんよね。
なにか事情があるのでしょうね。
No.844 - 2005/06/22(Wed) 23:50:35
★ 旅のお話の本 / ミリ ♀ [関東]
皆さんこんにちは。追加カタログの楽しいお話ありがとうございます。今回も混ざれませんが、取り扱い店さんのサイトなどを見てこんなのかな〜なんて思っています。(・・?
　天然生活の本の広告にサイン会中止となっていました。残念です・・・。そのかわりなのかな〜はなまるカフェは！？でもお写真やファッションとかすごく楽しみです。このコーナーはゲストへのＦＡＸを募集するから雅姫さんへお手紙するのもいいですよね。
でも天然生活・・・広告しかページがなくてガッカリでした。個人的のこの本じたいが大好きだと思っていたのですが、いざないと寂しいですね。
No.827 - 2005/06/22(Wed) 10:43:15
☆ Re: 旅のお話の本 / たけちゃんまん ♀ [東北] [40歳代]
ミリさん、みなさんこんにちは。

ホント、今回の天然生活は寂しかったです、でもあの広告のページの雅姫さん、いつもとちょっと雰囲気が違って、すてき〜と思っちゃいました。

あのページで雅姫さんが着ているブルーの小花柄のシャツ（スモック？）がかわいくて気になってます。
もうショップでは売ってるんでしょうか。　それとも前のなのかな？？？
No.834 - 2005/06/22(Wed) 13:28:43
☆ Re: 旅のお話の本 / ミリ ♀ [関東]
たけちゃんまんさん、皆さんこんにちは。レスありがとうございます。

私も気になりました〜。ブルーの小花がかわいいです。

私が思ったのは追加カタログでは？と思いました。どな

たか見かけたら教えてくださいね。今年は、新刊でｗガーゼのピンタックシャツがブレイクして・・・
No.835 - 2005/06/22(Wed) 15:09:10
☆ Re: 旅のお話の本 / ミリ ♀ [関東]
スイマセン。続きです。天然生活とＬＥＥでカタログの商品がとても素敵に着こなしていたから・・・。

以前の旅行のスナップだとまた違いますけど。

本当にスタイルがいいですよね。
No.836 - 2005/06/22(Wed) 15:12:56
☆ Re: 旅のお話の本 / ｔｏｋｏ ♀ [近畿]
ミリさん、たけちゃんまんさん、みなさん、こんにちは。
私もつい先ほど書店で天然生活見てきました。
サイン会は今までずっと都合が悪くて行ったことがなかったので、今回はすごく楽しみにしていただけに、本当に残念です・・・(>_<)

旅のおはなしの広告ページに出ていた雅姫さん、よかったですよね〜。黒のジャケットが素敵でした。。。カタログやＬＥＥなどでばっちり化粧をしてハグできめた雅姫さんも美しいけれど、私は個人的には、旅行中のスナップやダイアリーに出ているような、普段着っぽい雅姫さんのほうが逆に素敵に見えて好きです。

皆さんの気になっていらっしゃる小花柄のシャツですが、追加カタログに載っていましたよ。ＳＴ−Ｌ１８７のflower pt.ヘンリーネックシャツで、お色はピンクとパープルがあり、雅姫さんが着ておられるのはパープルの方です。
３重ガーゼになっていて、半袖です。同じ生地でノースリーブもあり、こちらは首元のところがヘンリーネックではなく、Ｖ字型に切り込みが入っていて、そこにレースがついています。ガーゼなので、すごく着心地がよさそうですよね。私も雅姫さんが素敵に着こなしているのを見て、またカタログを確認してしまいました（汗）

少しでも参考になればよいのですが・・・。
No.838 - 2005/06/22(Wed) 17:35:26
☆ Re: 旅のお話の本 / るる ♀
天然生活の広告の雅姫さん、本当に素敵でしたねー。

花柄ヘンリーネックシャツ、私も注文しました＾＾
はなまるでは、どんなスタイルで、登場するのか、とっても楽しみです。
雅姫さんが、素敵に着ているのを見るとすぐに欲しくなってしまうのが、困ってしまいますが・・。
追加カタログ、かわいいものばかりだったので今回ボーナス使いはたしてしまいました〜。
ところで、天然生活１ページだけで、なんだか、がっかりです・・。
No.841 - 2005/06/22(Wed) 22:53:55
★ コサージュ / ｍｉｎａ
こんにちは。
私にも追加カタログが届きました。
こちらでも話題になっているコサージュが気になります。
ところで、P51,54の雅姫さんの着用されているヘアコサージュ、どう見ても紫色？に見えるのです。
光加減なのでしょうか・・・？それとも特注なのでしょうか？とても気になります。
No.826 - 2005/06/22(Wed) 10:25:39
☆ Re: コサージュ / melody
こんにちは！

確かに色も紫で、形もカタログに出ていた三種類とは違う印象を受けます。
雅姫さんの私物かもしれないですね。
花柄の紫にとっても合っているので素敵に見えますよね。

ただコサージュに関してはバラを問い合わせして購入したのですが、少し弱い感じがして大事に取り扱わないと花びらがこぼれてきそうです。
色はグレイ、ピンクともとっても素敵ですよ。
No.828 - 2005/06/22(Wed) 10:46:23
☆ Re: コサージュ / tatto
こんにちは！
私も気になってスタッフさんに聞いてみたら、
雅姫さんの私物とのことでした。

紛らわしいので、カタログの隅にでも一言記載が欲しいな〜と思いました。
No.830 - 2005/06/22(Wed) 12:38:00
☆ Re: コサージュ / ｍｉｎａ
melodyさん、tattoさんありがとうございます。
やっぱり私物なのですね･･･
カタログのコサージュの中でこれが一番素敵だったので
欲しくなっちゃいました。
でもあきらめて他のをオーダーしてみます*＾＾*
たしかに紛らわしいですね・・・私も一言記載していただけたらな〜と思います。
No.832 - 2005/06/22(Wed) 13:12:03
★ お花のコサージュ / こゆき ♀ [関東]
みなさん、おはようございます。
お花のコサージュについて２度目の書き込みです。欲しい方の参考になれば・・・
昨日のお昼頃ハグに☎をしてスタッフの方に聞いたところ、コサージュ（ｓ）は完売。バラと花弁付きは、ライトグレーは在庫有り。ピンクは再入荷があると言ってましたよ！
とても人気がある商品なので、確実に購入可能かどうかはわかりませんが・・・
欲しい方は、☎で確認してみては？
No.825 - 2005/06/22(Wed) 09:18:46
★ (No Subject) / sana ♀ [甲信越] [26歳〜29歳] [ Mail ]
みなさん、こんにちは。
この前はじめてハグにいってきました。お店の雰囲気とか店員さんもすごくハグの服を着こなしていてすてきでした。
あと、お店全体にいい香りがして、すごくなごめる匂いで、なんの匂いか気になったのでもし分かる方がいらっしゃったらおしえてください。
No.789 - 2005/06/20(Mon) 09:56:43
☆ Re: (No Subject) / YUUKI ♀ [東海] [26歳〜29歳] [ Home ] [ Mail ]
私も大好きなキャンドルです♪
何種類かかおりはありますよ。
デップティックキャンドル（ＤＩＰＴＹＱＵＥ　ＣＡＮＤＬＥ） だと思います。
1つ5000円位だったと思います♪
是非試して見てくださいね♪
No.791 - 2005/06/20(Mon) 12:58:40
☆ Re: / プチマルシェ　なお ♀ [関東] [ Home ]
皆さん、こんにちは"^_^"

sanaさん、初ハグだったのですね〜。
お店の雰囲気素敵ですよね(*^_^*)
ハグの雰囲気にちょっとでも近づけたくてYUUKIさんもご紹介のディプティックのベスという香りを購入しました。お店に以前行った時はラベンダーを焚いていましたよ。あとお店の2階でも取り扱っているコテ・バスティッドのキャンドルも数ヶ所焚いてましたよ。
ちなみに雅姫さんは「ラベンダー、ベス、ジャスミンを良く焚いている。」とどこかのＨＰでおっしゃっていました。参考にしてみてくださ〜い。
No.814 - 2005/06/21(Tue) 18:18:17
☆ Re: (No Subject) / sana ♀ [甲信越] [ Mail ]
YUUKIさん、なおさんありがとうございました。
わたしもジャスミンのキャンドルもっているのですが、
お店の匂いもキャンドルの匂いだったんですね。すごくいい匂いだったので気になって。
また違うキャンドルもほしいな〜と思っちゃいました。
No.816 - 2005/06/21(Tue) 19:11:11
★ (No Subject) / こゆき ♀ [関東] [30歳〜35歳]
なおさん、みなさん、こんにちは。
今日、追加カタログで注文した商品の変更があってハグに☎しました。（２時間程で繋がりました。）
お花のコサージュが欲しい方にお知らせです。
スタッフの方に聞いたところ、Z−１６３は全て完売。Z-１６４・１６２はライトグレーは、まだ在庫があるようです。ピンクは６月下旬〜７月上旬に入荷があるようです。予約も出来るようなので、欲しい方は☎で確認してみては？
（ちなみに私が☎したのは今日のお昼頃です。）
No.811 - 2005/06/21(Tue) 14:54:56
☆ Re: (No Subject) / hiyoko ♀ [近畿]
こゆきさん、ありがとうございました。
ファックスの返事はまだ来ませんが、予約が出来る事がわかったので
やきもきすることなく、待てそうです。
本当にありがとうございました。
No.812 - 2005/06/21(Tue) 16:38:28
★ 私のカントリー(＾＾） / chabiy
みなさん、なおさんこんばんは♪

やっと今日私のカントリー本屋さんで購入しました★

あやのさんのコーナーにいつもながら感激しっぱなしデス!!
雅姫さんもそうですが、本当にほんの小さな部分に素敵な手の加え方をしてらして....やられたぁ〜って感じです。私もお部屋のディスプレイには気をつけてはいるのですが何だかワンパターン気味で...（^^;

ハグのような雰囲気に少しでも近づけたくて板壁も貼ったしペイントも...クロスステッチのサンプラー縫ってみたりクッションカバーもリネンにしたり（笑）

今日Get!してきたキャスっぽい生地でバッグでもおNewの作ろうかなぁ〜☆★☆

なおさんのくるみのピンクッションとっても可愛くて素敵でしたぁ〜♪私も作ってみよっかな（＾＾）
私も追加カタログ来ないようです...。
No.767 - 2005/06/18(Sat) 19:24:35
☆ Re: 私のカントリー(＾＾） / chabiy
すいません...途中で送ってしまいました。

ハグの商品も掲載されてましたぁ〜（^^)/
一気にディスプレイ意欲が増してきちゃいます！

では　　また♪
No.768 - 2005/06/18(Sat) 19:27:10
☆ Re: 私のカントリー(＾＾） / マーブル
chabiy さん、みなさん、こんにちは。

「私のカントリー」まだ見ていないので、早く見てみたいです。
あやのさんのＨＰは、お気に入りです。
最近、お部屋の画像が少ないので、（本の掲載の為でしょうか？）以前に出された本を、毎日眺めて癒されています・・・

chabiyさんのお宅も、素敵なのでしょうね。
色んな事に挑戦されて、すごいなぁ・・・

リカブさんが更新されていて、「花柄ピンタックシャツ」ほしくなりました。
追加カタログ、来るでしょうか、こないのでしょうか？
No.771 - 2005/06/19(Sun) 10:10:59
☆ Re: 私のカントリー(＾＾） / chabby
マーブルさん、みなさんこんにちは♪

追加カタログ...来ないようです（;;)
リカブさん先程Check!しましたぁ〜☆
いいなぁ〜...こういった物掲載されてるんでしょうねぇ。見るだけで癒されますよね。

雅姫さんの本もあやのさんの本も一日に3回は見ちゃいますぅ（^^;
部屋の感じは普通ですよ♪白〜ベージュが基本で今は麻のグレーとこげ茶がポイントです。最近はラベンダーのお色に凝ってるのでそれと紺色を少し足してメリハリを（笑）
AntiqueのBREAD缶やキャニスター等一時は隅に追いやっていたのですが最近またメインにしたり...。

秋冬のハグまでは買物は控えたいです...。
本見て気分だけでも（^^)/　マーブルさんはお子さんいらっしゃいますか？私は男の子なんで恐竜やら虫が（泣)　日々戦いです。今日は父の日なんでサービスサービスです（汗）
No.774 - 2005/06/19(Sun) 15:00:49
☆ Re: 私のカントリー(＾＾） / マーブル
chabiy さん、みなさん、こんにちは(^^)v

chabiyさんのお宅は、色的にあやのさんのお宅と似ているみたい・・・いいなぁ。
その時々の気分で、隠してみたり、色々動かしたりしますよね。
chabiyさんは、大分の「チャービル」はこ存知ですか？
「私のカントリー」でも、扱われた自宅ショップのお店ですが、最近カフェも始められて・・
ＨＰを見ては、行きたくてウズウズしてしまいます。

父の日は、いかがでしたか？楽しそうですね(＾＾）
私は、子供いないんですよ(>_<)。今日は、旦那もいません（＾＾；）
こっそり隠れて注文する事もあるのですが、なぜか旦那がいるときに荷物が届くんですよね・・・

chabiyさん、ローズネックレスも買われたのですよね。
私もほしくて見ているのですが、私は手に入れるまでも楽しみなので、様子を見ているところです。

追加カタログ、日曜でも届いた方いらっしゃるみたいですね。
早く見たいな、楽しみですね。　　
　
No.778 - 2005/06/19(Sun) 18:40:49
☆ Re: 私のカントリー(＾＾） / chabby
マーブルさんレス遅くなってごめんなさい(_ _)

*チャービル*さん知ってます（名前だけ）
お近くなんですかぁ〜いいなぁ*羨ましいです！

父の日は久々に私達だけで楽しく過ごせました。（同居なので....）　マッサージしてあげました(^^;
ローズネックレスなんですが４月末の予約で今月末入荷と連絡が一度あったきりなんですよ..正直待ちくたびれてました（泣）　ベンシモンも来月末〜という事ですし。

荷物のお話思わず「そぉ〜そぉ〜!！」と笑ってしまいました。なぜなんでしょう...ホント隠し事は出来ないって事なのでしょうか？
お互いに楽しくハグとお付き合いしましょうねッ♪ふふ
No.807 - 2005/06/21(Tue) 09:15:27
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