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記事No.1334に関するスレッドです

禁煙イベント事後報告 / 管理人ですよ〜
下にも書いた禁煙イベントですが、開催した店舗側に問い合わせてみました。
「健康展に参加したのに、目の前の喫茶店からタバコの煙が流れて来て、臭くてたまらなかった」
「医療スタッフに聞いたら、さっき管理者側に協力を要請した」
「でも最後の時間まで喫茶店のドアは放置のままだった」
……ので、
「どうして対処してくれなかったのか?お客の健康についてどう思ってるのか?」
……とメールしてみました。
まあ、絶対こっちのスタッフがそんな要請してないと思ってたけど、証拠取りとしてね。

そしたら案の定、「そんな要望は受けていなかった」……と。
やっぱりね!!嘘だったと分かりました。

で、店側の禁煙対策には、以下のような返事が来ましたのでコピペしますね。

No.1329 - 2011/06/22(Wed) 17:15:18

イベント会場からの返答メール / 管理人ですよ〜

・御指摘の問題をクリアするには、全館で禁煙とする以外に方法は
ないと思われますが、当館では公共施設とともに、物販や飲食店も
あり、双方とも地元の方の憩いの場として活用いただいております。

当喫茶店では、朝の早い時間より、毎日お越しになる方もたくさん
おられ、皆さんのコミュニケーションの場として使っていただいて
おります。そこにはもちろん喫煙者もおられます。

・最近の禁煙運動の広まりとともに、飲食店でも分煙スペースを確保
するなど、個別の対策が採られていますが、当館でも施設内の灰皿のスペース
を少しずつ減らしていくなどしていますが、一斉にとなると営業しております
店舗等との影響もあり、すぐには対応できない部分が有ることも
御理解下さい。尚該当の店舗については、店内の排気や室温の調整の
為入口を開放しております。

・今後の方策としては、先ほど申し上げました灰皿のスペースを減らし
ていくことと、各店舗に協力を依頼し禁煙スペースの拡張などに取り組んで
まいりたいと存知ます。また先日のようなイベント開催時には各店舗への
協力依頼を継続して行ってまいります。

どこまで、御意見に対し御返事できたかは分かりませんが、まず現状を
御報告いたします。

No.1330 - 2011/06/22(Wed) 17:16:14

Re: 禁煙イベント事後報告 / 管理人ですよ〜
だいたいこのような返答は、上記のテンプレが送られてきます。
要約すると、
「憩いの場所でそこに来る喫煙者もいる」
「対策を立てている(分煙、灰皿減らすなど)。
「現状ではすぐにどうにもならないけど、検討する」
……3行で終わったよ。何小難しい言い回ししてるんだかね?
まあ、本音は書けませんわね。

「うるせーな、対策なんて面倒なんだよ。いいじゃねーか吸わねーやつが我慢すりゃいいんだからよ。オマエちょっと神経質じゃね?タバコの煙くらいでさあ?」
……って聞こえてきますよ。
『クレーマーウゼエ』でしょ?今頃思ってるのは?

だからまたメールしました。
「憩いの場所だってんなら、なんで喫煙しない人間に我慢を強いるのか?」
「数人の喫煙者がいなくなると、店が潰れるような店ななのか?喫煙所と解釈していいんだね?」
「副流煙の被害を説明しても店が『でも儲けが』って言ってて、『じゃあ仕方ないね』で管理側はすませてるんだね?」
……こういう解釈をしたけどそれでいいのか?とメールしました。
さて、返事が来たらご喝采!!

No.1331 - 2011/06/22(Wed) 17:24:02

Re: 禁煙イベント事後報告 / 管理人ですよ〜
上の記事書いてる途中に、早速再度メールが!!
1通目と同じメールでした。
送られてなかった?と勘違いして送り返して来たとは思えません。
私がさっき送ったメールタイトルは、
「お返事ありがとうございました」ですから。

「もう一回送ってやるから読めや!これ以上言うことねーんだよ!」
ってことだと思う!爆笑!!
 私もすっとぼけて、
「同じメール来たけど手違い?」って速攻で返してやりました。はっはっは!!

No.1332 - 2011/06/22(Wed) 17:30:59

Re: 禁煙イベント事後報告 / とみ
なあなあにして、非喫煙者側にいつも負担を強いるんですよね…
なにが喫煙者は肩身が狭いだ!
まだまだ日本は喫煙者に優しい国ですよ。
なんでこっちが我慢を強いられるの…
「タバコくらいで大袈裟」て言葉、大嫌いだ!
タバコ「くらい」ならその程度のタバコ「くらい」
やめちまえよ!
何よりしがみついてるくせに軽視したこと言うなよな…

No.1333 - 2011/06/23(Thu) 07:56:26

Re: 禁煙イベント事後報告 / ノブ
ロッテリアとミスタードーナッツは喫煙所と化した最悪のファーストフード店です。
信じられんことです、21世紀だの環境の世紀だのと言いながら店全体が汚れた灰皿
みたいな悪臭です。仕切りがねえんだから何考えてんだか。。。

喫煙者なんか相手にしてる企業は喫煙者と心中したらええと思っています。

No.1334 - 2011/06/24(Fri) 01:32:18

Re: 禁煙イベント事後報告 / ノブ
マクドナルドも中途半端なことしてるから、がっかりしちゃうね。
店内大改装して全面禁煙にするかと思いきや、喫煙者用のガス室つくるから
首かしげます。まあタバコ絡みの店は一切利用しないから。。。
これからは回転すしか吉野家が安心して利用できる店ですね!

No.1335 - 2011/06/24(Fri) 01:46:27

Re: 禁煙イベント事後報告 / ゆう
> マクドナルドも中途半端なことしてるから、がっかりしちゃうね。
> 店内大改装して全面禁煙にするかと思いきや、喫煙者用のガス室つくるから

あら、地元のマクドは敷地内完全禁煙ですわ。
(簡易店舗込みの4店とも)
おかげで快適利用してます。

No.1336 - 2011/06/25(Sat) 12:49:14